Rujukan Laman

Jelajahi Rangka Undang-Undang mh762

Rangka undang-undang kami dibina untuk memastikan setiap interaksi antara anda dan platform mh762 berlaku secara telus dan selamat, di wilayah yang disokong.

Polisi PrivasiTerma PenggunaanDasar AkaunPemprosesan DataBidang Kuasa Malaysia
mh762 Jelajahi Rangka Undang-Undang mh762
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Switch ke Sokongan Undang-Undang Segera

Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma, privasi atau hak akaun anda, pasukan undang-undang mh762 boleh dihubungi melalui beberapa saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan dijawab dengan tepat dan dalam masa yang ditetapkan.

E-mel Undang-Undang Hantarkan pertanyaan berkaitan dasar dan terma akaun anda kepada pasukan undang-undang kami melalui e-mel. Respons diberikan dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua kes berkaitan privasi dan kontrak.
Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di platform mh762 untuk pertanyaan umum berkaitan terma penggunaan. Pasukan kami tersedia setiap hari dan boleh menghubungkan anda dengan unit undang-undang jika perlu.
Borang Rasmi Serahkan permintaan bertulis melalui borang di laman mh762.my untuk isu yang memerlukan dokumentasi lengkap seperti permohonan pemadaman data atau kemaskini maklumat peribadi anda.
PERLINDUNGAN AKAUN ANDA

Explore Cara mh762 Melindungi Data Anda

Kami menguruskan data anda dengan teliti di setiap peringkat — daripada pendaftaran akaun hinggalah kepada setiap transaksi yang anda lakukan melalui FPX atau Touch 'n Go.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan transaksi kewangan anda dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit. Tiada pihak ketiga boleh mengakses data anda tanpa kebenaran bertulis yang sah dan terverifikasi oleh anda sendiri.

Dasar Kuki

Kami menggunakan kuki untuk memperibadikan pengalaman akaun anda di mh762.my. Anda boleh mengurus pilihan kuki melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi utama platform.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi anda, termasuk deposit melalui GrabPay dan Boost, disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh peraturan Malaysia. Selepas tempoh ini, data dihapuskan secara selamat mengikut prosedur dalaman kami.

Keselamatan Log Masuk

Akaun mh762 anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu dimaklumkan kepada anda melalui e-mel atau SMS secara automatik dan segera.

Permintaan Kemaskini

Anda berhak meminta kemaskini atau pembetulan maklumat peribadi anda pada bila-bila masa. Hubungi kami melalui e-mel atau borang di mh762.my dan kami akan memproses permintaan dalam masa tiga hari bekerja.

Siapa yang Dihubungi

Untuk semua pertanyaan tentang hak data, privasi atau terma akaun, terus hubungi unit pematuhan di mh762.my. Pegawai privasi kami akan memberikan respons terperinci berdasarkan dasar semasa yang berkuat kuasa.

Browse Soalan Hak Akaun dan Polisi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma, privasi, dan hak akaun anda di mh762. Jika anda tidak menemui jawapan di sini, pasukan kami sedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Anda berhak mengakses, membetulkan dan meminta pemadaman data peribadi anda. Hantarkan permintaan bertulis kepada kami melalui borang di mh762.my dan kami akan bertindak balas dalam tempoh tiga hari bekerja.

Tidak. Maklumat akaun anda tidak dikongsi kepada mana-mana pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali jika diwajibkan secara sah oleh undang-undang Malaysia yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.

Sebarang pertikaian berkaitan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX perlu dikemukakan dalam tempoh 30 hari. Pasukan kami akan menyiasat dan memberikan keputusan dalam masa 72 jam bekerja.

Rekod transaksi disimpan mengikut tempoh yang ditetapkan oleh peraturan kewangan Malaysia. Setelah tempoh penyimpanan tamat, data akan dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Ya. Anda boleh meminta salinan penuh rekod data anda melalui e-mel atau borang rasmi di mh762.my. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja dan dihantar ke alamat e-mel berdaftar anda.

Pelanggaran terma boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun bergantung kepada tahap pelanggaran. Kami akan memaklumkan anda terlebih dahulu melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil terhadap akaun anda.

Log masuk ke akaun anda di mh762.my dan navigasi ke tetapan profil untuk mengemaskini nama, nombor telefon atau alamat e-mel. Untuk perubahan dokumen pengenalan, hubungi sokongan kami secara langsung bagi pengesahan tambahan.